Балл эксперта высчитывается по схеме: при ответе «согласен» на 1, 2, 5, 6 суждения нашего примера эксперту присваивается 1 балл, при ответе «не согласен» на 3, 4, 7, 8 суждения также 1 балл. На противоположные ответы на эти суждения присваивается 0 баллов. Таким образом, максимально эксперт может набрать 8 баллов.
Пятый этап. Проверка шкалы на воспроизводимость. По коэффициенту воспроизводимости определяют возможность воспроизведения ответов экспертов на выборке респондентов. Коэффициент воспроизводимости определяет возможное число отклонений от идеальной шкалы:
V= 1 - n
К ∙ N
где V - коэффициент воспроизводимости; п - число ошибочных ответов; К - число пунктов шкалы, по которым следует дать ответ (в нашем примере 8);
N - число экспертов. Для нашего примера:
V = 1-2/ 8 ∙ 12 = 1- 0,08 = 0,92
Суждения считаются пригодными для шкалирования, если коэффициент воспроизводимости ≥ 0,85. Он характеризует степень приближенности к идеальной шкалограмме, в которой коэффициент воспроизводимости равен 1,00.
Шестой этап. Отбор надежных суждений. Если коэффициент воспроизводимости меньше 0,85, тогда отбрасываются суждения, дающие много ошибочных ответов. Строится новая шкалограмма и высчитывается новый коэффициент воспроизводимости. Эта процедура повторяется до тех пор, пока не будут отобраны надежные и значимые суждения. Шкала с коэффициентом воспроизводимости не менее 0,85 готова.
Седьмой этап. Проведение опроса респондентов. При массовом опросе все суждения тасуются в беспорядке.
Восьмой этап. Математическая обработка полученных данных. Ранг каждого респондента определяется по сумме набранных им баллов. Затем высчитывается среднеарифметический ранг данной категории обследованных, сравнивается с рангами других категорий.
Можно сравнить, например, ранги представителей различных профессий, демографических, этнических и прочих групп, провести корреляционный, факторный анализы и прочее.
Среднестатистический ранг категории показывает общую установку этой группы людей на изучаемый объект или явление.
Размещено на Allbest.ru
Скачать реферат