Безопасность организации, труда и здоровья персонала

Одним из важнейших документов, регламентирующих правила приема и увольнения, время и отдыха, основные права и обязанности работника, являются Правила внутреннего распорядка. И в этот документ обязательно включается пункт, устанавливающий право работника на безопасность труда и последствия для организации в случае несоблюдения этого права.

Безопасность организации, труда и здоровья персонала в контексте основных подходов к управлению персоналом

Существует несколько основных подходов к управлению персоналом, и можно рассмотреть проблему безопасности организации, труда и здоровья персонала в контексте каждой из них.

В теории и практике управления человеческой стороной организации можно выделить четыре концепции, которые развивались в рамках трех основных подходов к управлению: экономического, органического и гуманистического:

1) использования трудовых ресурсов;

2) управления персоналом;

3) управления человеческими ресурсами;

4) управления человеком.

При рассмотрении темы данного реферата необходимо учесть степень важности проблемы безопасности персонала в контексте каждой из концепций управления последним, что даст возможность сравнить их именно с этой точки зрения.

Различный подход этих концепций к рассматриваемой теме влияет на эффективность их использования в организации.

В данный момент оценка такой эффективности может стать определяющей в выборе предприятия основной парадигмы управления персоналом, что при возрастающей ценности данного аспекта деятельности оказывает существенное влияние на производительность труда персонала и, как следствие, экономический эффект от применяемых мер.

Экономический подход

Экономический подход к управлению дал начало концепции использования трудовых ресурсов. В рамках этого подхода ведущее место занимает техническая (в общем случае инструментальная, т.е. направленная на овладение трудовыми приемами), а не управленческая подготовка людей на предприятии. Организация здесь означает упорядоченность отношений между ясно очерченными частями целого, имеющими определенный порядок. В сущности организация — это набор механических отношений, и действовать она должна подобно механизму: алгоритмизированно, эффективно, надежно и предсказуемо.

Среди основных принципов концепции использования трудовых ресурсов можно выделить следующие:

1) обеспечение единства руководства — подчинённые получают приказы только от одного начальника;

2) соблюдение строгой управленческой вертикали — цепь управления от начальника к подчиненному спускается сверху вниз по всей организации и используется как канал для коммуникации и принятия решения;

3) фиксирование необходимого и достаточного объема контроля — число людей, подчиненных одному начальнику, должно быть таким, чтобы это не создавало проблемы для коммуникации и координации;

4) соблюдение четкого разделения штабной и линейной структур организации — штабной персонал, отвечая за содержание деятельности, ни при каких обстоятельствах не может осуществлять властных полномочий, которыми наделены линейные руководители;

5) достижение баланса между властью и ответственностью — бессмысленно делать кого-либо ответственным за какую-либо работу, если ему не даны соответствующие полномочия;

6) обеспечение дисциплины — подчинение, дополнительность, энергия и проявление внешних знаков уважения должны осуществляться в соответствии с принятыми правилами и обычаями;

7) достижение подчинения индивидуальных интересов общему делу с помощью твердости, личного примера, честных соглашений и постоянного контроля;

8) обеспечение равенства на каждом уровне организации, основанного на доброжелательности и справедливости, чтобы вдохновить персонал к эффективному исполнению своих обязанностей; заслуженное вознаграждение, повышающее моральное состояние, но не ведущее к переоплате или перемотивированию.

При рассматриваемой концепции управления персоналом человек выступает в роли неодушевленной части единого механизма, и внимание акцентируется на интересах предприятия, обходя стороной базовые потребности человека. Эта концепция могла бы служить основополагающей при полной упорядоченности и предсказуемости производственного процесса. Но при такой постановке вопроса сам человеческий фактор, вносящий элемент неожиданности, и привлекающий дополнительные вероятностные комбинации, становится так называемым «слабым звеном», так как при использовании экономической концепции отклонение от заранее разработанного плана организации производства приведет к незначительному, но сбою.

Органический подход

В рамках органической парадигмы последовательно сложились:

1) концепция управления персоналом;

2) концепция управления человеческими ресурсами.

Именно органический подход обозначил новую перспективу управления персоналом, выведя этот тип управленческой деятельности далеко за рамки традиционных функций организации труда и зарплаты.

Акцентирование внимания на человеческом ресурсе способствовало рождению нового представления об организации. Она стала восприниматься как живая система, существующая в окружающей среде.

А. Маслоу была разработана теория мотивации, положения которой можно использовать в качестве основы для выделения направлений и содержания деятельности по управлению персоналом. Для знакомства с вопросом безопасности организации, труда и здоровья персонала будет правильно рассмотреть следующую таблицу.

Таблица 1 - Соответствие деятельности по управлению персоналом доминирующим потребностям личности